AI를 활용한 이메일·메시지·알림 통합 관리 자동화 고도화
AI를 활용한 이메일·메시지·알림 통합 관리 자동화 고도화업무 자동화 고도화오늘은 AI 자동화 고도화 단계에서 핵심적인 효율 개선 분야인 이메일, 메시지, 알림 통합 관리 자동화에 대해 설명합니다.많은 조직은 이메일, 사내 메신저, 프로젝트 툴 알림, 고객 문의, 공지 메시지 등 다양한 채널에서 끊임없이 전달되는 정보 속에서 업무 집중도가 떨어지고 중요한 메시지를 놓치는 문제를 겪습니다.연구 자료에 따르면 직장인은 하루 평균 80~120개의 이메일을 확인하며, 업무 시간의 약 28%를 메시지 확인 및 정리에 사용한다고 보고되었습니다.이처럼 비효율적인 메시지 처리 환경은 의사결정 지연, 업무 누락, 중복 업무 발생 등 조직 운영에 심각한 문제를 발생시킵니다.AI 기반 통합 메시지 관리 자동화는 이러한 문제..
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2025. 11. 22. 17:24
